El sistema de Gestión Judicial sufrió cortes durante todo el fin de semana por una interrupción del servicio de Internet que brinda la empresa Telecom. El servicio fue restablecido el domingo por la tarde.
Durante este fin de semana se reportaron diversos problemas en funcionamiento del Sistema de Gestión de Expedientes Judiciales, más conocido como Lex 100. Las fallas comenzaron el sábado y se extendieron durante la mañana del domingo.
Los usuarios reportaron “micro cortes” y problemas en la carga de escritos. A las quejas se sumaron algunos juzgados que también informaron inconvenientes en el servidor que brinda las cuentas de e-mail.
Desde el Consejo de la Magistratura de la Nación aclararon rápidamente que las fallas se debieron a una interrupción del servicio de Internet que brinda la empresa Telecom al Poder Judicial de la Nación.
El servicio volvió a la normalidad en la tarde del domingo, pero los problemas encendieron las alarmas ante los continuos problemas el sistema, aunque desde el Consejo explicaron que se trató un "problema externo" y destacaron las inversiones en materia que se vienen realizando para mejorar el funcionamiento.
Oficialmente explicaron que, durante toda la jornada del sábado, se realizaron reclamos por el desperfecto técnico, pero que la empresa tardó en responder. De acuerdo al contrato, según aclararon, la empresa debe resolver este tipo de inconvenientes dentro de las dos horas del reclamo o en su defecto ofrecer un vínculo secundario para este tipo de eventos.
En este sentido, la Dirección General de Tecnología debió realizar gestiones para lograr un “vuelvo a un vínculo de contingencia” para poner operativo en sistema de forma inmediata.
El servicio volvió a la normalidad en la tarde del domingo, pero los problemas encendieron las alarmas ante los continuos problemas el sistema, aunque desde el Consejo explicaron que se trató un "problema externo" y destacaron las inversiones en materia que se vienen realizando para mejorar el funcionamiento.