Desde su implementación en el año 2015, la Oficina de Pequeñas Causas de Mendoza ha ido agilizando sus prestaciones. Durante el 2021, atendió un total de 6.527 causas, y solo 52 se resolvieron en un plazo mayor a 60 días. La dependencia interviene en conflictos entre vecinos, por causas como medianería, humedad, filtraciones y problemas forestales.
La "Oficina de Pequeñas Causas" se instauró en la provincia de Mendoza el 15 de junio del 2015, con la modificación del Código Procesal Civil y Comercial de Mendoza que le dio un marco jurídico a las actuaciones que llevan adelante. El acceso es público y depende de la Suprema Corte de Justicia.
Durante el 2021, la Oficina Judicial de Pequeñas Causas atendió un total de 6.527 causas
Esta dependencia interviene en conflictos entre vecinos, tales como conflictos de medianería, humedad, filtraciones y problemas forestales. También de solucionará problemas que abarquen montos de hasta $136.700 derivados de las relaciones y contratos de derechos del consumidor.
En ese último apartado se abordan compras online; cobros de tarjeta de crédito sin consentimiento de su titular, clonación de tarjetas de créditos; contrataciones de servicios electrónicos; compra y venta de productos; y reclamos a prestadores de servicios públicos domiciliarios: Aysam, Ecogas, Edemsa, bancos y compañías financieras, entre otros.
Durante el 2021, la Oficina Judicial de Pequeñas Causas atendió un total de 6.527 causas, de las cuales una gran mayoría resolvieron a través de la negociación y de la gestión judicial de la Oficina en un plazo no mayor a 60 días. Solo 52 terminaron en juicio dentro de los Juzgados de Paz de Mendoza.
La acción judicial del ciudadano se inicia ante la oficina de forma presencial, o a través de la web al correo oficial de la oficina: pequenas_causas@jus.mendoza.gov.ar. En ella existen dos tipos de procesos, el proceso de Negociación Judicial de pequeñas causas y el proceso de Preparación de Juicio de Pequeñas Causas.
En ambos el ciudadano goza del beneficio de gratuidad para iniciar su reclamo. Para ello se debe acompañar toda la documentación que acredite su pretensión (fotos, mails, facturas de compra, tickets, contrato y demás comprobantes que considere útiles).