En su reclamo, Mondino argumentó que “a nivel nacional los habitantes de este país "gozan" de una salud enferma por falta de una política sanitaria y de gestión, sumado a la ausencia del Estado como garante responsable de la provisión de los servicios. "La normal prudencia indica que nadie puede privar a una persona de un medicamento o de recibir prestaciones adecuadas para el cuidado de su salud, esgrimiendo argumentos que únicamente tienen que ver con el déficit fiscal por el que atraviesa el Estado. Precisamente es el Estado quien debe garantizar antes que nada el derecho a la salud de sus habitantes, pues, de otro modo estaría menoscabando el respeto a la vida, y, si la causa alegada es la baja recaudación impositiva, pues bien, deberá la autoridad responsable prever la reasignación de recursos que garanticen la protección de la salud de la población amparada por el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI)”, se expresa en el escrito.
El Defensor del Pueblo advirtió, además, que el organismo que conduce viene registrando quejas y demandas de los afiliados al PAMI que “no varían substancialmente de un año a otro o de una gestión a otra, pudiendo afirmarse que se trata de fallas reiteradas, sistemáticas y estructurales. El PAMI en ningún momento, particularmente en estos últimos años, ha sido reconocido por la calidad y eficiencia en la prestación de los servicios a su cargo".
El Ombudsman nacional explicó que "el Estado no puede ni debe abandonar a su suerte a quienes pacientemente esperan que se concrete la protección que les es debida. La eficacia de las autoridades responsables en esta labor, obligadas moral y normativamente a comprometerse con los intereses de los jubilados y pensionados, debe trascender las propias gestiones ".
"En una sociedad civilizada no puede haber "desechables", y debido a la actual falta de prestación del servicio médico-asistencial parece encuadrar a los afiliados de este Organismo dentro de este cruel calificativo. Ello debe ser evitado por el Tribunal haciendo lugar a la presente acción", señaló Mondino, quien también solicito la designación de un interventor o veedor judicial en el PAMI, para que informe al juzgado.