El Ombudsman nacional, Eduardo Mondino, se presentó ante el Juzgado N° 12, a cargo de Guillermo Rossi, del fuero en lo contencioso administrativo federal, solicitando una medida cautelar autosatisfactiva urgente que disponga la prórroga del plazo de los vencimientos por única vez, sin recargo alguno y por el término de veinte días corridos a contar desde la primera fecha de cada vencimiento (primero o "pago en término" y segundo o "pago con recargo") de las facturas de los servicios públicos, que se operen con posterioridad al 3 de diciembre de 2001.
Mondino fundamenta este pedido "ante la incertidumbre, confusión y las dificultades que causan las nuevas medidas económicas, con una operatoria bancaria colapsada en muchos casos, donde los usuarios están expuestos a tener que pagar las facturas fuera de término y por lo tanto con un recargo. Ello sin descartar que muchos pueden verse privados del servicio de electricidad, gas, teléfono o agua, debido a un sistema que no les permite contar a tiempo con el dinero o el medio de pago que fuere, para cancelar tempestivamente la factura correspondiente. Todo ello, debido a una circunstancia completamente ajena e inmanejable para el usuario".
El Defensor del Pueblo de la Nación señala en su pedido a la Justicia que "es absolutamente irrazonable que los usuarios deban pagar recargos, intereses, multas, o verse expuestos a suspensiones o cortes de servicios por un hecho que ellos no provocaron y respecto del cual son completamente inocentes".
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