14 de Junio de 2024
6988 ISSN 1667-8486
Próxima Actualización: 18/06/2024

No se queje si no se queja

El Tribunal Superior de Justicia de Córdoba dispuso colocar buzones en todas las dependencias judiciales, para que los usuarios del sistema puedan dejar sus quejas y sugerencias.

 
En vez de libros donde anotar los reclamos, parece que a la justicia llegaron los buzones de queja.

Según el matutino La Voz de Interior -Córdoba-, el Tribunal Superior de Justicia de esa provincia, en una medida digna de ser imitada por las otras jurisdicciones judiciales, dispuso colocar buzones en todas las dependencias judiciales, para que los usuarios del sistema puedan dejar sus quejas y sugerencias, sobre el funcionamiento de los tribunales. Esos buzones serán abiertos una vez por mes y su contenido se evaluará a fin de determinar que defectos encuentra el ocasional espectador o protagonista del diario accionar judicial y cuales son los aportes que puede realizar para el mejoramiento de esa actividad.

El Máximo Tribunal de la provincia mediterránea fundamentó su decisión señalando que además de las observaciones que efectúan quienes viven a diario la actividad judicial en su condición de operadores habituales, como los jueces, los abogados, etcétera, son útiles las experiencias del ciudadano común, cuando tiene que acudir a Tribunales por algún motivo. Y añadió: “Cómo ven, qué siente y cómo vive su experiencia en los Tribunales la gente, es un dato imprescindible para mejorar el servicio de justicia. También la opinión de quienes son convocados por la ley a comparecer ante los tribunales en calidad de testigos, puede aportar una visión propia y singular de la experiencia vivida y que amerita su reflexión”.



dju / dju
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